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青海十一选五开奖结果:QQ大數據:哪些人在用Macbook?典型用戶什么樣?

來源:互聯網 發布:2015-10-20 人氣:124 點贊:62

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  鳳凰科技訊11月7日消息,相信現在很多人還是把QQ作為主要的聊天工具或是辦公工具,在QQ的用戶群體中,有這么一群用戶——Macbook用戶,由于Mac系統的特殊性,他們使用QQ產品有著自己的需求和特點。昨日從2011年第一個版本上線至今已走過四年的騰訊MacQQ團隊,在北京舉辦溝通會,聽取用戶意見,改進產品方案。

  什么人在用Macbook?

  在昨日的交流會上,QQ發布了一則2015 Mac用戶調研大數據,揭示Mac QQ的用戶特征和市場需求,通過大數據揭示了“到底什么人在用Mac”。

  

 

  什么人在用Macbook

  在QQ對Mac用戶的大數據中可以看出,52%Mac QQ用戶為白領、26%為學生,這78%的人群代表了大多數用戶。從性別看,79%為男性,21%為女性;而從年齡看,73%為18-30歲的年輕人;根據行業區分,IT/電信/互聯網行業用戶最多,為40%。

  其中,71%的女性用戶使用年限為3年以下,超過40%的用戶為三四線城市,可見女性和三四線城市用戶將是未來的增長點。

  根據QQ描繪的Mac用戶形象,重點用戶主要分為兩類:

  

 

  Mac用戶形象

  第一類是從事IT/電信/互聯網或新聞/媒體行業的男性年輕白領,關注高效的工作狀態,經常嘗試新奇有趣的應用,并且擁有多個蘋果設備,協同工作要求高。

  第二類是男性大學生,主要用于娛樂、學習,喜歡使用Mac自帶應用,電腦技能相對較淺,他們經常掛QQ,尤其注重群交流,是典型的“群居動物”。

  Mac用戶需求QQ團隊該如何滿足?

  

 

  Mac App Store中用戶對Mac QQ的評分

  在Mac App Store中,用戶對Mac QQ的評分為2.5星,有不少用戶都在吐槽功能問題,提出自己的需求。

  騰訊MacQQ團隊表示,正是因為Mac系統的特殊性,用戶也對Mac QQ有了更高期望。為了改善產品,他們表示,首先就要傾聽用戶的需求。對于用戶需求Mac QQ團隊有哪些規劃呢?

  針對用戶需求Mac QQ團隊提出短中長期規劃:

  短期:解決現有版本中的問題,優化體驗;重點優化辦公室等高頻使用的功能;同步PC/手機QQ關鍵功能;提供有創意的解決方案。

  中期:完善基礎聊天功能;產品界面改版、體驗升級;開展產品合作,提供更多價值;嘗試同iPad、手機QQ結合。

  長期:嘗試優化Mac系統用的使用痛點;同Spotlight等Mac特性相結合;引入ForthTouch等新交互特性;嘗試引入更多服務到Mac生態。

  此外,為了實現傾聽更多用戶的聲音,騰訊QQ正在計劃推出“QQ產品家”交流平臺,讓產品和用戶、媒體之間更直接的交流,進而提供更好的用戶體驗。(程賀)

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