用戶至上的時代,無論供求關系如何變化,把用戶的需求和體驗作為產品和服務的發展方向,永遠是企業需要優先考慮的;特別是以本地生活服務為基礎,以周邊商家輻射為中心的社區平臺,更要做好用戶維護。那么對于社區O2O,該如何做好用戶維護呢?        細分用戶群,做好社區氛圍維護   無社交...
社區O2O,從做好用戶維護開始
  美甲網站、寵物用品網站、社區服務網站……隨著互聯網社交化營銷成為主流,很多站長越來越注重本地資源的開拓,將網站建設目光轉向本地化、社區化。美團、大眾點評以及百度的糯米網,無不是定位于本地社區,既然互聯網巨頭都看重了這個領域,那么坐擁本地優勢的站長來說,將社區領域再細分...
怎樣讓社區網站活起來 新手做社區推廣幾個誤區
  摘要:從融資1億的in,到刷爆朋友圈的小紅書,再到更細分垂直的美妝社區,女性社區正在成為一種新的垂直門類走入大眾視野。圍繞女性的學習、體驗和自我認知,這成為社區的新痛點。   要點   1、in倡導用戶去關注生活中美好的一面,在社交關系中感受到自我的存在。   2、對于女性來說,買東西沒有這么多...
  DoNews12月23日消息(編輯 陳艷曲)在8月的某一天,她社區突然火了。在下載量突然暴增,并且超越淘寶躍居App Store生活類榜單第1位的情況下,開始有人對這個成績發出了懷疑的聲音,一時間刷榜的質疑此起彼伏。   幾乎在同一時間段,筆者收到了來自母親發來的一張照片,這是她第一次給我分享...
屢遭質疑的她社區 如何半年收獲2000萬用戶?
  我必須首先肯定的是:中國一直有一些高質量的論壇、社區,或是現在的移動社區;也必須承認的是,我像廣大的希望能獲取更多知識、營養的小白同胞一樣:渴望著這些高質量的論壇與社區的存在。     但有一個現象,是我們不得不承認的。高質量的論壇與社區在國內并不能長久。   先說天涯、貓撲、西...
  一個社區是否活躍直接關乎著社區的生死存亡,有的只是時間問題。然而就算是一個用戶比較多的社區,也會存在這樣一個問題,即活躍用戶比較少,沉默用戶比較多,而這些沉默用戶也不是真的“沉默”,他們大多數時候只扮演著“看客”的角色,偶爾也會發表一下己見。對一個...
初級社區運營:如何培養活躍用戶?
  網絡社區經常被人們叫做論壇或者BBS,今天專門分享一篇如何運營網絡社區(論壇),因為最近兩周有幾個朋友問我自己的論壇經常被人發各種垃圾信息,對自己的論壇影響很大,平時只能是看到然后刪除,總覺得有點被動,今天我就系統的給大家講述一下該如何安全運營一個網絡社區(論壇)。   大多數網絡社區大大小小的...
  靠自己運營的能力搞活一個社區也是許多運營的夢想。我們公司目前轉型做理財社區,作為運營,我有幸完整參與了社區的起步階段。在這里總結一下這段時間所做的社區運營規劃。   社區的運營規劃離不開3點:   用戶   內容   機制   用戶篇   獲得種子用戶   一個社區的調性,種子用戶起到很大作用。...
  相信不少站長在做互聯網的過程中都有過做社區的想法,甚至有的站長朋友可能正在經營或者曾經經營過社區類網站。   不得不說,社區類網站看起來確實非常的誘人。一個相對成熟的社區網站,有著穩定的用戶流量,會員之間的交流形成良性循環,站長需要做的工作看起來似乎只有處理處理廣告位和維護服務器而已。   相比...
做社區,你真的準備好了嗎
  現在的互聯網有越來越多的媒體平臺,特別是近一兩年,自媒體平臺更是如雨后春筍,那些昔日和我們一樣穿梭在擁擠的人群中的用戶都能走上網絡熒屏,哪怕是語音方式的自媒體平臺,就用一段段甜美的語音都能獲得千萬粉絲的關注。而在這些自媒體或者社區當中,我們會發現,有一類用戶往往會讓我們經常流連忘返,那就是社區當...
  今天,有媒體報道,問答社區知乎已經完成C輪融資,融資額高達數千萬美元,這一輪融資除引入新的投資方外,知乎原有股東軟銀賽富、創新工場均已跟投。這一輪融資后,知乎估值達3到4億美元。   值得注意的是,有媒體披露,此次領投方是騰訊,知乎還沒有對這個消息進行正式的回應,如果消息為真的話,這意味著這家...
知乎完成C輪融資,問答社區的故事該怎么講?
    目前大家都比較關注微信運營,社區在很多人眼中是一個過氣的產品,但社區真的過氣了嗎?其實在問答領域與垂直領域,社區一直很堅挺,比如我們熟悉的知乎社區就是國內問答社區的代表,而豆瓣、雪球、馬蜂窩、滬江網等則是垂直領域社區的代表。   小米的黎萬強曾經說過:   社區是小米用戶建立參與...
什么是社區運營?一篇文章帶你全面了解
    作者:新媒體磚家/砍柴網   曾幾何時,BBS和今天的微博、微信一樣,一直是大學校園里最熱門的社交工具。天涯、貓撲等全國性的社區曾風靡一時,各個城市、各個大學甚至都有本地化的論壇。萬人在線的場景在當時那個年代數見不鮮,BBS成為了信息量最大、傳播速度最快的消息集散地,也記載了一代...
  我不知道今天我說的這個收集癖,在心理學里面的專業術語叫什么。就好比集郵一樣,用戶會不遺余力地收集社區里面TA認為有價值的虛擬物品或者現實物品,這樣TA會獲得更多的滿足感,而數目越多,TA會覺得越刺激。   其實我們很多人在現實生活里也都有這個心理傾向,只是社區用戶體現的更加明顯一些,所以今天我...
召喚神龍?看看社區運營能拿你的收集癖干點什么
  對于習慣了社區生活的網友來說,談及社區體育運動,最先想到的是廣場舞,然后就是小孩子騎自行車、輪滑、玩滑板車,對于早起的網友來說,還能看到晨練的老大爺、老大娘已經稍微有點胖的中年人,一些配套齊全的社區,還有體育運動機械等……基于人們健康觀念的增強,多少都會采取一點體育運...
社區網站線下線上互動 應該抓住社區健身運動這個點
  這是一次正經而嚴肅的采訪。   知乎上與兩性相關的話題 64000 多條、學術派的果殼網知性社區的微博粉絲有將近三十萬、百度搜索「兩性」可得到上千萬條結果——當然在凈網行動下,可見的內容基本都是打著擦邊球講「兩性健康」的內容——然而好像從來沒有人關...
果殼知性社區:在兩性、情趣頻道工作是怎樣的一種體驗?
  按照馬斯洛需求理論,人們的不同需求入手:安全、社交、尊重、求知、審美、自我實現。內容建設符合二八原則,一個論壇是可以做成門戶網站,知名社區。抓住網民的從眾心理,資源無限心理,湊熱鬧心理。任何一個論壇不可能迅速提高人氣,至少1年以上才可。如果想更快,初期可以偽造一個火論壇,從板塊的帖子、帖子回復、...
網絡論壇和社區的運營之道
  一直默默看松哥的博客,無數大神分享自己的網絡推廣、運營的成功之處,我也想分享,但我的成功且遲遲不來。相信有很多朋友看了別人的分享以后,想加入網絡網絡推廣,運營的退伍,所以我在此分享我做社區運營失敗的感受,或許能讓更多人不要重蹈我的覆轍。   前后一年多我貌似失敗了   本人是一名醫療從業者,目前...
社區運營敗局,你或可避免我失敗之處
  摘要:口碑傳播是社區產品最有效的方式。真正的口碑傳播一定是你生活中已經建立信任關系的小圈子產生的信息傳遞。它的重點不是傳播,它的重點是你信任周圍的這些人。   (本文來自鈦媒體特色欄目CEO說)   那些年,不混豆瓣不好意思說自己是文藝青年。而這些年,不逛知乎就不能說自己是求知進取的互聯網人成...
知乎創始人周源:社區類產品從0到1的冷啟動,如何完成?
  摘要:僅是成人用品B2C行業,在2017年也會突破百億人民幣的產值,與性相關的需求是最原始也是最基礎的人性之本能,其市場繁榮必然將至。   1982年,人民音樂出版社決定出版一本用于改善社會風氣、弘揚正確價值觀的圖書:《怎樣鑒別黃色歌曲》。   全書近5萬字,收錄了中國音樂界各大名家的指導思想...
情色經濟學:知性社區、壞男孩學院、春水堂如何玩轉兩性創業